导致广告机没有声音怎样解决处理？

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　　广告机是新一代的智能设备，通过终端软件控制、网络信息传输和多媒体终端显示构成一个完整的广告播控系统，并通过图片、文字、视频、小插件（天气、汇率等）等多媒体素材进行广告宣传。广告机最初的构想是将广告变被动为主动，所以广告机的互动性使得它具备很多公共服务功能，并以此来吸引顾客主动浏览广告。
　　首先确认在播放的视频是否有带声音，很简单，把视频考入U盘，然后插入带有外置音箱的电脑，用电脑播放视频听一听是否有声音输出，如果没有声音那就很有可能是视频本身就没有声音输出。这时换一个确认好有声音的视频考入广告机播放，还是没有声音的话，按照下面方法操作。

　　把广告机内的系统声音控制全部打开，然后再试听。此时还是没声音，则需要排查硬件部分。此时最好的办法是联系厂家提供更专业是指导，或者将机器返厂处理。